GUÍA DE COMPRA

CONDICIONES DE USO LSSI REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U

https://www.mueblesrey.com/

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, te informamos que el Sitio Web https://www.mueblesrey.com/ (en adelante, la “Web”) es titularidad de REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U, con domicilio social en AVDA.MANUEL RODRIGUEZ AYUSO,2, 50012, Zaragoza, Zaragoza, con NIF B-50754555.

CONDICIONES DE USO

1. CONDICIONES DE COMPRA Y CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web https://www.mueblesrey.com/ y regulan las relaciones jurídicas entre REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U y el cliente.
El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.
La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U o cualquier otras personas físicas o jurídicas.
El uso de cualquiera de los contenidos del sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U, al sitio eCommerce o a sus contenidos.
El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios estén sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web https://www.mueblesrey.com/ propiedad de REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web https://www.mueblesrey.com/ del prestador.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

2. IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es REY PLUS ACCION Y D. COMERCIAL, S.L.U, con domicilio social en AVDA.MANUEL RODRIGUEZ AYUSO,2, 50012, Zaragoza, Zaragoza con CIF B-50754555 y con teléfono de atención al cliente 976 782012, y de otra, El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador. Para acceder y utilizar el servicio de compra online, debe haber alcanzado la mayoría de edad establecida por el orden jurídico vigente en España.

3. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste realiza el proceso de contratación online.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

- El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web https://www.mueblesrey.com/ mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

- El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

- El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

- Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

- Seleccione el/los producto/s que más le interesa y pulse en “Añadir al carrito”. Una vez haya terminado de elegir los productos, pulse en confirmar en la sección del carrito

  1. Acceda o cree una cuenta de usuario
  2. Consulte, añada y/o confirme la dirección de envío
  3. Seleccione el tipo de envío que desea
  4. Revise y confirme los datos de la compra
  5. Realice el pago mediante una de las opciones disponibles
  6. Si ha elegido transferencia bancaria, recibirá un correo electrónico con los datos de la transferencia que debe efectuar.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

COBERTURA GEOGRÁFICA: Usted podrá conocer si damos servicio en su domicilio registrándose como cliente llamando al teléfono 976 782012 de Lunes a Viernes de 9:00 h 18:30h.

HORARIO PARA HACER MI COMPRA: Dispone de 24 horas al día 365 días año para hacer su compra, desde cualquier dispositivo con acceso a Internet cumpliendo los requisitos técnicos especificados.

PROCESO DE COMPRA

Los precios de los productos incluyen el Impuesto sobre el valor añadido (IVA). Dichos PVP son válidos para el territorio nacional peninsular y para compras realizadas a través de la web. Para compras en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, puedes consultarnos la disponibilidad y el precio en Atención al Cliente.

Para comprar en mueblesrey.com solamente deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Una vez encontrado el producto que deseas tendrás que hacer clic en el botón “AÑADIR AL CARRITO”. Se abrirá una ventana, en la que podrás decidir si sigues añadiendo productos o finalizas la compra.

  2. Si has optado por finalizar la compra, verás el resumen de tu pedido, y será el momento de elegir la modalidad de envío entre las disponibles. Revisa todos los datos y haz clic en “CONFIRMAR”.

  3. En la siguiente ventana “ENTRAR”, introduces tus datos de usuario o, si es la primera vez, creas uno nuevo.

  4. En la pestaña “DIRECCIÓN” indicas una dirección de envío: la misma dirección que está asociada a tu usuario o introducir una distinta.

  5. Finalmente, en la pestaña “PAGO” se elige la modalidad de pago, y con ello se confirma el pedido.

  6. Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de tu pedido.

Si necesitas asesoramiento adicional puedes ponerte en contacto con nosotros para ayudarte a lo largo del proceso de compra en Atención al Cliente.

Nuestro horario es de L a V de 8.30 a 17.30